INFORMATIVA PRIVACY

Informativa per tutti i clienti (fruitori dei nostri servizi) ai sensi dell’art. 13 del DLgs n. 196 del 30 giugno 2003 sulla protezione dei dati personali e dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016.

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD o GDPR)

Gentile Cliente,

ai sensi e per gli effetti della normativa in oggetto, desideriamo informarla in via preventiva tanto dell’uso dei Suoi dati personali, quanto dei Suoi diritti comunicandole quanto segue:

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è l’Agenzia Immobiliare COMET sas, con sede in Pistoia, Via P.I. Desideri n. 33/a, in persona del legale rappresentante Sig. Stefano Pecchioli. Il Titolare può essere contattato mediante mail: [email protected] o pec: [email protected] ovvero mediante lettera raccomandata all’indirizzo predetto ed allo stesso ci si potrà rivolgere per esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR e per conoscere l’elenco aggiornato di tutti i Responsabili del trattamento dati.

I DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO

Per la corretta e completa esecuzione dell’attività di intermediazione immobiliare e per soddisfare la sua richiesta di servizi, utilizziamo alcuni dati dell’interessato. Si tratta di dati identificativi, recapiti, indirizzi, utenze telefoniche, fax, e-mail, dati relativi all’immobile, dati relativi alla sua capacità economica, certificati catastali, documentazione urbanistica, atti pubblici e privati di provenienza immobiliare e dati relativa alla composizione del Suo nucleo familiare.

FINALITÀ, BASE GIURIDICA E NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL TRATTAMENTO

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. 

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità.

Dati forniti volontariamente dall'utente

I dati  personali di cui al precedente articolo (dati personali oggetto di trattamento), saranno forniti dall’interessato e verranno raccolti dal nostro personale e dai nostri collaboratori anche su supporto cartaceo, supporto informatico, supporto telematico (email, sms, whatsapp, wetransfer), nel rispetto delle regole di liceità, legittimità, riservatezza e sicurezza previste dalla normativa vigente e con lo scopo di poter esplicare l’attività di mediazione immobiliare, per dare esecuzione a servizi ed operazioni contrattualmente convenuti e per verificare l’andamento dei rapporti contrattuali e dei rischi ad essi connessi.

Si precisa che il conferimento di detti dati ha natura obbligatoria in quanto, diversamente, non saremmo in grado di adempiere al mandato sopra citato, e che i Suoi dati potranno essere raccolti anche presso altri soggetti. I Suoi dati saranno trattati per l’assolvimento di obblighi previsti da Leggi dello Stato, regolamenti e normative comunitarie, ovvero da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla Legge e da organi controllo e vigilanza (ad esempio ai sensi della normativa antiriciclaggio). Il relativo trattamento non richiede il consenso dell’interessato. Le informazioni relative alla Sua proprietà immobiliare, comprese foto e planimetrie, saranno inoltre oggetto di trattamento per lo svolgimento di tutte le pratiche promozionali e commerciali finalizzate alla corretta esecuzione del mandato conferito e potranno essere oggetto di diffusione mediante affissione, pubblicazione su siti internet, social network (compreso you tube) e/o pubblicazioni cartacee del titolare, previo Suo espresso consenso. I Suoi recapiti di posta elettronica potranno essere utilizzati dal Titolare per inviarLe comunicazioni commerciali su prodotti e servizi analoghi a quelli forniti, ai sensi e per gli effetti del comma 4 dell’art. 130 D.Lgs 196/2003. A tale finalità di trattamento Lei potrà opporsi in qualsiasi momento senza che ciò produca alcun effetto sul proseguimento della finalità principale di esplicazione dell’attività di mediazione immobiliare.

DESTINATARI - TRASFERIMENTI

I Suoi dati saranno resi conoscibili al nostro personale interno e ai nostri collaboratori esterni, il cui elenco è disponibile presso la nostra sede e saranno altresì comunicati a nostri fornitori di servizi quali: società di servizi informatici, consulenti e liberi professionisti, assicurazioni, istituti di credito, società di outsourcing, enti e(o patronati, aziende o enti da noi nominati per lo specifico trattamento, tecnici incaricati di svolgere tutti gli accertamenti sull’immobile di Suo interesse o di Sua proprietà  da effettuare presso gli Uffici del catasto, della Conservatoria dei Registri Immobiliari, del Comune e/ o di altri enti o Istituzioni.

Alcuni dei Suoi dati personali conferiti sono trasferiti a Destinatari che potrebbero trovarsi fuori dallo spazio economico Europeo. Il Titolare assicura che il trattamento elettronico e cartaceo dei Suoi dati personali da parte dei Destinatari avviene nel rispetto della normativa applicabile. I trasferimenti si basano alternativamente su una decisione di adeguatezza o sulle Standard Model Causes approvate dalla Commissione Europea.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Tutti i dati conferiti saranno trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, pertinenza e proporzionalità solo con le modalità, anche informatiche e telematiche, strettamente necessarie per perseguire le finalità sopra descritte. I dati personali saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario al conseguimento delle finalità indicate. I dati personali dei quali non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi indicati, saranno cancellati o trasformati in forma anonima. Peraltro i sistemi informativi impiegati per la gestione delle informazioni raccolte sono configurati, già in origine, in modo da minimizzare l’utilizzo dei dati.

I SUOI DIRITTI

Nella Sua qualità di interessato le significhiamo i diritti che Le sono riconosciuti dall’art 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR:

a – ottenere la conferma o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

b – ottenere l’indicazione: dell’origine dei dati personali; delle modalità e finalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del Titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3 comma 1 GDPR;  dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;

c – ottenere l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di Legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; l’attestazione che le operazioni di cui ai precedenti punti sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

d –opporsi in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta; al trattamento di dati personali che La riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea.

Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16 e 21 GDPR (diritto di rettifica, diritto di limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.


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Trattamento dei dati personali

I dati personali (che includono i dati identificativi, di recapito, di navigazione e di eventuale scelte effettuate tramite il sito), da ora in poi definiti come "dati", forniti dall'interessato o raccolti automaticamente dal presente sito web , anche mediante sistemi automatizzati, sono trattati per le finalità e sono trattati secondo le modalità di seguito riportate.

Tipologie dei dati trattati

Dati di navigazione

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Dati forniti volontariamente dall'utente

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Specifiche informative di sintesi sono riportate o visualizzate nei form suddetti.

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TECNICI

sono fondamentali per ricordarsi le credenziali di autenticazione senza stare a reimmetterle nuovamente oppure per tracciare le visite dei clienti (ad esempio per chi usa Google Analytics o similari)

Questi ultimi permettono di monitorare come gli utenti utilizzano il Sito attraverso statistiche anonime sul numero di persone che visitano il Sito, da dove provengono e quali pagine visitano, e con quale hardware e software.

DI PROFILAZIONE

sono quelli "presi di mira" da questa legge poichè salvano le preferenze di acquisti, monitorando e profilando gli utenti durante la navigazione. Essi permettono di studiare le abituidini di chi naviga e possono "intervenire" pubblicando delle campagne mirate sui precedenti acquisti.

DI TERZE PARTI

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